Optimerade lösningar för din kundtjänst
Vi förstår vikten av en effektiv och välfungerande kundtjänst. Våra tjänster är utformade för att förbättra kundupplevelser, effektivisera interna processer och ge dig full spårbarhet. Med ServIT Center får du en partner som hjälper dig att växa och lyckas.
Våra tjänster
Vi erbjuder specialiserade tjänster som är skräddarsydda för att möta just dina behov. Vårt fokus ligger på att förstå och svara på dina unika utmaningar, vilket ger oss möjlighet att leverera effektiva och praktiska lösningar för din kundtjänst.
Kundupplevelse
Förbättra kundupplevelsen genom att optimera inkommande kontaktflöden och säkerställa att informationen når rätt kompetens på ett strukturerat sätt.
Effektivisering
Effektivisera interna processer och förenkla arbetsprocesser för att spara tid och resurser. Få en mer organiserad och produktiv arbetsmiljö.
Spårbarhet & statistik
Få full spårbarhet och möjlighet att mäta och analysera statistik över hela ditt arbete i kundtjänsten. Använd datan för att fatta informerade beslut och optimera verksamheten.
Därför ska du välja ServIT Center
Vi är ett svenskt företag som värdesätter nära samarbete med våra kunder. Support och samarbete sker på svenska, och all din data lagras säkert i Sverige. Våra tjänster är beprövade, moderna och lätta att använda.
Optimerat kontaktflöde
Våra tjänster optimerar inkommande kontaktflöden så att informationen hamnar hos rätt kompetens på ett strukturerat sätt. Detta minskar svarstider och ökar kundnöjdheten.
Passar alla företag som erbjuder support
Alla kunder som har en större volym inkommande supportkontakter som kräver mer organiserat arbetssätt har nytta av våra tjänster. Vi hjälper dig att strukturera och effektivisera ditt arbete.
