Vårt erbjudande

Vi tar helhetsansvar för all teknik som krävs för att hantera er kundtjänst. Det enda ni behöver är personal som tar hand om kunderna.

Systemet ger stöd för:
- ContactCenter - köa, prioritera och fördela kontakter till handläggare
- Ärendehantering - organisera och styra upp arbetsuppgifterna
- CRM - säljstöd, kundvård och aktivitetsuppföljning
- IP telefoni - billig, effektiv och enkel telefoni med SIP telefon
- TM - enkla men kraftfulla funktioner för ringlistor

Vi har full kontroll på vår produkt och anpassar den gärna efter Era önskemål. T.ex kan man enkelt integrera den med befintliga system för ärendehantering/CRM.

Prova på

I paketet ingår:

  • Kontakt via telefonkö, chatt mm
  • Ärendehantering och CRM
  • Access via PC-klient och webb
  • Används för test/utvärdering

Gratis

Bas paketet

I paketet kan man välja:

  • Kontakt via telefonkö, chatt mm
  • Ärendehantering och CRM
  • IP-telefoni
  • Fria uppgraderingar
  • Access via PC-klient och webb

Pris från 170:- / mån

Pro paketet

I paketet ingår:

  • Allt som ingår i baspaketet
  • Full support
  • Avancerade funktioner och flera köer
  • Rådgivning och anpassning
  • Stöd för att agera svarsställe
  • Avancerad ärendehantering

Begär offert